Preguntas frecuentes (FAQ)
CAMPUS VIRTUAL
- ¿Qué es el Campus Virtual de Celea?
- ¿Cómo puedo acceder al Campus Virtual?
- ¿Cómo me registro en el Campus Virtual?
PROCESO DE COMPRA
CONTACTO
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con la empresa?
- ¿Dónde puedo encontrar más información de otros distribuidores?
¿Qué es el Campus Virtual de Celea?
El Campus Virtual es nuestra plataforma de formación en línea, donde ofrecemos cursos y recursos educativos para ayudar a nuestros clientes a mejorar sus habilidades y conocimientos.
¿Cómo puedo acceder al Campus Virtual?
Para acceder al Campus Virtual, visita nuestra página web y selecciona la opción de «Campus Virtual» en el menú. Si ya eres cliente, necesitarás tus credenciales para ingresar.
¿Cómo me registro en el Campus Virtual?
Para registrarte en el Campus Virtual, contacta con nuestro servicio de atención al cliente, quien te proporcionará los pasos a seguir y las credenciales necesarias.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para realizar un pedido en Roldan Netya, puedes optar por cualquiera de las siguientes maneras:
- App: Si ya eres cliente, puedes usar la app, que también funciona como tu área de clientes. Solo ingresa con tus credenciales, selecciona los productos y confirma tu pedido.
- Correo electrónico: Si prefieres, también puedes realizar tu pedido enviando un correo a la dirección de atención al cliente, detallando los productos que deseas y tus datos de cliente.
- Teléfono: Como última opción, puedes realizar el pedido llamando al número de atención al cliente y proporcionando los detalles de tu compra.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con la empresa?
Hemos habilitado una página de Contacto para que puedas encontrar la opción que más se ajuste a tus necesidades:
- Correo electrónico: Envíanos un email a nuestro departamento de atención al cliente o directamente a tu comercial si ya estás en contacto con él.
- Teléfono: Llama a nuestro número de atención al cliente, disponible en horario laboral, para consultas o asistencia inmediata.
- Formulario de contacto: Utiliza el formulario en la sección Contacto para enviarnos tus dudas o comentarios. Te responderemos lo antes posible.
¿Dónde puedo encontrar más información de otros distribuidores?
En la página de Contacto, también hemos habilitado una sección donde encontrarás los datos de contacto de nuestras otras oficinas, organizados por provincia.
